Condiciones generales
Versión: mayo de 2026. Estas condiciones generales regulan la relación comercial entre Hipper Machines (Christoph Hipper, Osterkam 21, 83101 Rohrdorf, Alemania) y sus clientes.
§ 1 Ámbito de aplicación
Estas condiciones generales se aplican a todos los contratos entre Hipper Machines y sus clientes sobre la venta de las máquinas y herramientas presentadas en este sitio web — tanto frente a consumidores como a empresarios. Es válida la versión vigente en el momento del pedido.
§ 2 Celebración del contrato
La presentación de los productos en el sitio web no constituye una oferta vinculante, sino una invitación a realizar una consulta. Mediante una solicitud por el formulario de contacto o por correo electrónico el cliente expresa su interés sin compromiso. Hipper Machines envía a continuación, por correo electrónico, una oferta vinculante con precio, gastos de envío, plazo de entrega y condiciones de pago. El contrato se perfecciona cuando el cliente acepta expresamente esta oferta por correo electrónico.
§ 3 Precios y pago
Todos los precios de productos en el sitio web se entienden en euros (€) e incluyen el IVA legal del 19 %. Los gastos de envío no están incluidos; dependen de la dirección de entrega, el peso y el tipo de envío, y se calculan individualmente bajo solicitud y se indican en la oferta vinculante. El pago se realiza mediante transferencia bancaria por adelantado. Los datos bancarios, el plazo de pago y las modalidades exactas se comunican en la oferta o en la confirmación del pedido. La máquina solo se fabrica o envía tras la recepción completa del precio de compra.
§ 4 Entrega y envío
Como cada máquina se fabrica artesanalmente, el plazo de entrega puede variar según la carga de trabajo. Se comunica individualmente en la oferta. El envío es asegurado. En caso de retrasos no imputables a Hipper Machines (fuerza mayor, escasez de materias primas), se informa al cliente sin demora; el plazo de entrega se prolonga en consecuencia.
§ 5 Reserva de propiedad
La mercancía entregada sigue siendo propiedad de Hipper Machines hasta su pago íntegro.
§ 6 Garantía legal
Se aplica el régimen legal de saneamiento por vicios. Frente a consumidores, el plazo de garantía es de 24 meses desde la entrega. En caso de vicio, Hipper Machines tiene derecho, a su elección, a la reparación o a la entrega sustitutiva.
§ 7 Cortesía comercial
Más allá de la garantía legal, nos importa una relación a largo plazo y justa con el cliente. Si en la mecánica de una máquina entregada se produjera un defecto fuera del plazo de garantía, no debido a un manejo inadecuado, a una fuerza mecánica externa o a intentos propios de reparación, decidiremos caso por caso sobre una reparación gratuita, una sustitución o una participación en los costes. No existe un derecho legal a tales prestaciones de cortesía.
§ 8 Derecho de desistimiento
Los consumidores con residencia en la Unión Europea tienen derecho de desistimiento conforme a la información sobre desistimiento independiente. Esta puede consultarse bajo el apartado «Desistimiento» y forma parte de estas condiciones. Para pedidos desde países fuera de la UE rigen las disposiciones especiales descritas en la información sobre desistimiento para pedidos internacionales.
§ 9 Responsabilidad
Hipper Machines responde sin limitación por daños causados con dolo o negligencia grave, así como por la lesión de la vida, el cuerpo o la salud. Por lo demás, la responsabilidad se limita al daño contractual típico y previsible. Queda excluida cualquier responsabilidad más allá de lo anterior.
§ 10 Disposiciones finales
Se aplica el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre Compraventa Internacional de Mercaderías. Para consumidores extranjeros, las disposiciones imperativas de protección al consumidor de su país de residencia se mantienen inalteradas. El fuero competente para los contratos con empresarios es Rosenheim. Si alguna disposición de estas condiciones resultara nula, la validez del resto de las disposiciones no se verá afectada.